よくあるお問い合わせ
スポーツ施設の予約について
Ｑ：テニスコートや野球場を予約したいのですが、事前に登録などが必要なのでしょうか？
Ａ：テニスコートや野球場の予約は、東京都スポーツ施設予約管理システムを通じて受付をしております。このシステムは事前に、大井スポーツセンターなどの公園管理事務所で利用者登録をされた方のみが利用できます。利用者登録は中学生以上の方であれば可能です。運転免許証などの身分証明書をご持参のうえ、必ずご本人様が大井スポーツセンター受付窓口までお越しください。代理申請は認められておりません。利用者登録の受付時間は9：00〜17：00（毎月27日は9：00〜12：00）です。
Ｑ：テニスコートと野球場の予約の流れは？
Ａ：利用者登録の後、抽選の申込、抽選、抽選結果の確認、そして予約の確定と進んでいきます。具体的には、毎月1〜10日が「翌月分の抽選申込」の期間、毎月12日が「抽選日」、毎月14〜20日が「抽選結果の確認」及び「当選者による予約の確定」の期間となります。空き施設の予約は、毎月22日〜利用日の2日前まで受付をしております。
Ｑ：利用時間や利用料金は？
Ａ：季節によって利用時間や利用料金が異なります。詳細は東京都スポーツ施設予約センターのホームページ(https://yoyaku.sports.metro.tokyo.jp)をご覧ください。
Ｑ：利用料金は、いつ、どこで支払えばいいですか？
Ａ：利用日当日は、利用時間の30分前より受付を開始しておりますので、利用者カードをご持参のうえ、受付窓口までお越しください。利用料金は先払いとなっていますので、受付の際に、お支払いいただきます。受付後、「利用券」と「領収書」をお渡しいたします。
Ｑ：当日でも予約は可能ですか？
Ａ：予約に空きがあれば当日予約も可能です。予約は、大井スポーツセンター（電話:03-3790-2378）までお電話していただくか、もしくは受付窓口で直接お受けしています。
Ｑ：早朝テニスや早朝野球、早朝第一球技場の予約について教えてください。
Ａ：早朝テニス（7:00〜9:00）と早朝野球（7:00〜9:00）が夏季だけではなく、年間で利用できるようになりました。また、第一球技場（7:00〜9:00）も同様に、年間で利用できるようになりましたので、ぜひご利用ください。利用日の１ヶ月前からお電話もしくは受付窓口にて予約受付をしております。通常、利用料金の支払は先払いですが、早朝利用に関してのみ後払いです。
Ｑ：ナイターテニスやナイター野球の予約方法を教えてください。
Ａ：当公園では、春夏期(4/1〜10/31)だけでなく秋冬期(11/1〜3/31)のナイター利用を実施しております。秋冬期(11/1〜3/31)のナイター利用予約は東京都スポーツ施設予約センターではなく、公園管理事務所（電話:03-3790-2378）まで直接お問合せください。
Ｑ：第一球技場や第二球技場を利用したいのですが、事前の登録が必要ですか？
Ａ：球技場の利用は団体登録制となっておりますので、事前の登録申請が必要です。団体登録申請にあたっては、（１)団体登録申請書、（２）チームメンバー全員分の身分証明書（運転免許証・保険証・住民票など）を提出していただく必要があります。また、この登録では登録人数やかけもち登録の禁止など諸条件を満たす必要がありますのでご注意ください。詳細は「第一球技場」、「第二球技場」の各ページにある「利用案内」や「団体登録申請書」のpdfファイルをご覧いただくか、大井スポーツセンター（電話:03-3790-2378）まで直接お問合せください。
「利用案内」、「団体登録申請書」は以下のpdfファイルをご覧ください。
球技場利用案内(kyugijo_riyou.pdf/129KB)
団体登録申請書(dantai_toroku.pdf/72KB)
Ｑ：第一球技場や第二球技場を利用したいのですが、申込方法を教えてください。
Ａ：ご利用を希望される月の3か月前の15日（土日祝に関わらず曜日による変更はありません。）午前10時から、大井スポーツセンター2階会議室で各団体代表者による抽選を行い、利用日時を決定いたします。受付は9:30〜10:00時間厳守で、抽選権は1団体1件です。当日は必ず団体登録証をご持参ください。委任状はおひとり様3団体までです。抽選後の空き施設の予約は、電話または受付窓口にて受付しております。
Ｑ：団体でテニスコートを利用したいのですが、コートを隣どうしにしてくれますか？
Ａ：申し訳ありませんが、コートの指定は原則としてできません。ただし、利用日前日の13:00以降にお電話いただければ、予約状況に応じて可能な限りテニスコートの調整をいたします。その場合でも、ご希望に添えない場合がありますので、予めご了承ください。
Ｑ：テニスの予約のキャンセルはできますか？
Ａ：テニスの予約のキャンセル方法は３種類あり、原則として東京都スポーツ施設予約管理システムで行っていただきます。（１）電話での自動音声ガイダンス（03-3371-5489）、（２）インターネット（https://yoyaku.sports.metro.tokyo.jp）、（３）園内の利用者端末のいずれかにより、利用日2日前の24時まで受付しています。直前キャンセルや無断キャンセルは、東京都スポーツ施設予約管理システム上の「ペナルティ」の対象となりますので、キャンセル手続はお早めに行ってください。
キャンセルや「ペナルティ」の詳細は、東京都スポーツ施設予約センター(03-5330-1321 https://yoyaku.sports.metro.tokyo.jp/web/html/pena.html)にてご確認ください。利用日前日や利用日当日のキャンセルは、大井スポーツセンター（電話:03-3790-2378）まで直接ご連絡をお願いいたします。なお、降雨など当日の天候によるキャンセルは、ペナルティやキャンセル料の発生はありません。
Ｑ：野球の予約のキャンセルはできますか？
Ａ：野球の予約のキャンセル方法も３種類あり、原則として東京都スポーツ施設予約管理システムで行っていただきます。（１）電話での自動音声ガイダンス（03-3371-5489）、（２）インターネット（https://yoyaku.sports.metro.tokyo.jp）、（３）園内の利用者端末のいずれかにより、利用日8日前の24時まで受付しています。直前キャンセルや無断キャンセルは、東京都スポーツ施設予約管理システム上の「ペナルティ」の対象となりますので、キャンセル手続はお早めに行ってください。
キャンセルや「ペナルティ」の詳細は、東京都スポーツ施設予約センター(03-5330-1321 https://yoyaku.sports.metro.tokyo.jp/web/html/pena.html)にてご確認ください。利用日前日や利用日当日のキャンセルは、大井スポーツセンター（電話:03-3790-2378）まで直接ご連絡をお願いいたします。なお、降雨など当日の天候によるキャンセルは、ペナルティやキャンセル料の発生はありません。
Ｑ：スポーツ施設で大会を開催したいのですが、どのように手続をしたらいいですか？
Ａ：大井スポーツセンター（電話:03-3790-2378）まで直接お問合せください。希望日に大会の開催が可能かどうか確認いたします。その後、申込書を記入していただき、詳細事項について打合せを行います。
Ｑ：降雨など天候不良による施設の利用中止や利用中断は、いつ決定されるのですか？
Ａ：天候による利用中止や利用中断は細心の注意を払って決定しておりますが、降雨量などの天候状況と、グランド（コート）の状態で判断しますので、決定する時間は特定できません。利用日前日から悪天候が続き、利用中止が決定的な場合は、前日に中止決定のお知らせをご予約者様へご連絡いたします。また、未明から降り出した雨などに関しては、原則として、利用日当日朝に判断し、その後8:30以降にご連絡いたします。また、お越しいただいても、天候状況やグランド（コート）状態により、急きょ、ご利用を中止または中断させていただくこともございますので、ご了承のほど宜しくお願いいたします。中止もしくは中断が決定した場合は1時間単位での払戻をいたしますので、受付時にお渡しした「利用券」と「領収書」の2枚をお持ちのうえ、受付窓口までお越しください。なお、大井スポーツセンターの電話受付は8:30〜20:00ですが、スポーツ施設利用状況により変更される場合もありますのでご注意ください。
Ｑ：公園内で撮影をしたいのですが、手続などが必要ですか？
Ａ：南部地区海上公園での写真（主に商用）、テレビ、映画等の撮影を行う際は、「撮影注意事項」をご覧いただいた上で、「撮影企画書」に必要事項を記入後、公園管理事務所（FAX:03-3790-2993）までFAX送信をお願いいたします。撮影内容等を検討した後、撮影許可の可否をこちらからお伝えいたします。詳細は公園管理事務所（電話:03-3790-2378）まで直接お問合せください。
「注意事項」、「撮影企画書」は以下のpdfファイルをご覧ください。
東京港南部地区海上公園撮影注意事項（satsuei_chuui3.pdf/128KB）
東京港南部地区海上公園撮影企画書（satsuei_kikaku3.pdf/67KB）
なお、城南島海浜公園については専用書式がございますので、城南島海浜公園のページをご覧ください。
公園の利用について
Ｑ：バーベキューをしたいのですが、どこでできますか？
Ａ：東京港南部地区海上公園内のバーベキュー可能エリアは、「なぎさの森」のはぜつき磯周辺、その他には、「みなとが丘ふ頭公園」の自然池の南側と緩斜面の芝生地、「東海ふ頭公園」の高架下の広場周辺、「京浜島つばさ公園」の北端の芝生広場をご利用いただけます。なお、「城南島海浜公園」は有料ですが、かまどや洗い場を完備したバーベキューエリア（日帰りキャンプ施設）がございます。
Ｑ：バーベキュー可能エリアを利用するには、予約などが必要ですか？
Ａ：城南島海浜公園を除くバーベキュー可能エリアの予約は必要ありません。利用料もいただいておりません。バーベキュー可能エリアには芝生が張ってあるだけで、かまどや洗い場などのバーベキュー施設は設置していません。材料や用具、器具、水はすべて利用者様の持ち込みとし、洗い物やゴミはすべて利用者様のお持ち帰りとなります。また、バーベキュー可能エリアは、ロープなどで仕切られていませんので、お客様どうしで譲り合って、マナーを守ってお楽しみください。なお、バーベキュー可能エリアでも、直火や公園施設に直接火の触れる器具の使用は禁止となっております。灰や残り炭が発生しない器具（気体・液体バーナーまたはカセットボンベ・コンロ）を用いてください。ご利用は通年（年末年始など公園休場日を除く。）可能ですが、時間は日の出から日没までとし、寝泊は禁止です。また、公園内への車両の乗り入れ、公園施設へのロープ等の結合、テントやタープ等など杭の打込みを行う器具の設営は禁止です。なお、園内の水道は手洗いや水飲み場として設置されています。なお、排水管が詰まりますので、絶対に用具や食品は洗わないでください。
Ｑ：公園で犬を遊ばせてもいいのでしょうか？
Ａ：スポーツの森園内にはドッグランが設置してありますので、そちらをどうぞご利用ください。なお、ドッグラン以外での放し飼いは禁止されております。
Ｑ：遠足で公園を使いたいが、申請などは必要ですか？
Ａ：必要です。団体での利用の場合は公園管理事務所にご連絡ください。必要な場合は園内施設などのご利用もいただけます。また、季節などによっては大型バスで混雑するときもございますので、大型バスでのご来園の際は、事前にご連絡ください。なお、当日来園された際に、バス運転手の方は大型バススペースに駐車後、公園管理事務所の受付窓口までお越しください。駐車料金をお支払いいただいた上で、駐車券をお渡しいたします。
Ｑ：大井スポーツセンタークラブハウス内の会議室には、パソコンやプロジェクターはありますか？
Ａ：残念ながらございません。
Ｑ：大井スポーツセンタークラブハウスに更衣室はありますか？
Ａ：ございます。スポーツ施設利用者の皆様は自由にご利用いただけます。シャワールームも併設されております。
Ｑ：なぎさの森で磯遊びをしたいのですが、どんなことが楽しめますか？
Ａ：はい。春には天然潮干狩りが体験できたり、夏にはハゼ釣に挑戦したりと、海体験が楽しめます。なお、まき餌となげ釣りは、環境保護と安全確保のため禁止されておりますのでご注意ください。
Ｑ：なぎさの森でバードウォッチングができると聞いたのですが･･･。
Ａ：はい。「なぎさの森」では淡水と干潟の両方の野鳥を見ることができます。「淡水池観察路」では淡水池に面して観察壁が設置されており、カワセミやカルガモなどの飛来が楽しめます。また、京浜運河沿いにある「干潟保全地区」では、カワウ、コサギ、アオサギ、などが羽を休めに訪れます。「なぎさの森管理事務所」では、こうした自然観察情報の提供や望遠鏡の貸出しをしておりますので、東京の自然を是非お楽しみください。